Digitala tjänster

Stödsamtal online

Medarbetare som upplever stress eller inte mår bra får med samtalsstöd både avlastning och vägledning av psykolog eller beteendevetare. Samtalet sker genom onlinebesök på datorn eller med Falcks app i mobilen.

Vid akuta ärenden, som exempelvis självmordstankar, hänvisar vi till primärvården eller akutpsykiatrin.

Tillsammans med en psykolog eller beteendevetare från oss ta tar vi ett handledande samtal och lyssnar in vad problematiken bottnar i, sen föreslår vi ett sätt att gå vidare för att hitta balansen framåt. 

Samtal genom videomöte

Genom din dator eller mobil kan du enkelt och smidigt prata med våra psykologer och beteendevetare. Upp till fem personer kan delta samtidigt. Vanliga frågor om onlinebesök.

Vill du istället få rådgivning på plats kan du beställa ett fysiskt besök på någon av våra enheter. 

Så går det till

  1. Beställ tjänst
    Du som ansvarig beställer tjänsten i formuläret nedan. När du skickat beställningen får medarbetaren direkt ett mejl med instruktion för webbokning och kan själv boka tid.
  2. Boka tid
    Medarbetaren använder länken för att webboka sin tid. Medarbetaren identifierar sig med BankID för att webboka sin tid.
  3. Samtal med psykolog/beteendevetare
    Under samtalstillfället sätter sig beteendevetaren eller psykologen in i medarbetarens situation. Utifrån samtalet görs en bedömning kring problembild, situation samt förslag på steg vidare.
  4. Förslag på fortsatta insatser
    Efter det inledande samtalet får du som ansvarig en återkoppling. Då tydliggörs vad som kan göras för att din medarbetare ska behålla sin arbetsförmåga. Faller medarbetarens problematik utanför företagshälsans kompetens hjälper vi till att lotsa er vidare.

Anledning till stödsamtal


Företag


Företag


Beställare


Beställare


Medarbetare


Medarbetare


Skicka

Alla uppgifter skickas med en säker förbindelse. I nästa steg kan du spara en sammanfattning av beställningen som pdf. En länk för webbokning skickas samtidigt med e-post.


Skicka

Alla uppgifter skickas med en säker förbindelse. I nästa steg kan du spara en sammanfattning av beställningen som pdf. En länk för webbokning skickas samtidigt med e-post.

Går det inte att skicka beställningen?
Kontrollera så att inga uppgifter saknas eller har fel format. Till exempel personummer  anges som "ÅÅÅÅMMDDXXXX" utan bindestreck.

Om personuppgifter: Du som beställer ansvarar för att ge korrekta uppgifter för att säkerställa hantering av personliga uppgifter vid beställning, bokning och fakturering. Läs vår integritetspolicy

Går det inte att skicka beställningen?
Kontrollera så att inga uppgifter saknas eller har fel format. Till exempel personummer  anges som "ÅÅÅÅMMDDXXXX" utan bindestreck.

Om personuppgifter: Du som beställer ansvarar för att ge korrekta uppgifter för att säkerställa hantering av personliga uppgifter vid beställning, bokning och fakturering. Läs vår integritetspolicy

Beställ

Här kan du som chef och behörig beställare beställa stödsamtal för din medarbetare. Efter att du har gjort beställningen får du direkt en bekräftelse och en direktlänk skickas samtidigt till medarbetaren för att boka tid. Medarbetaren identifierar sig med BankID för att webboka sin tid.

Vill du veta mer?

Hör gärna av dig om du vill veta mer om tjänsten eller hur vi kan ge stöd till verksamheten.