En stressfylld arbetssituation och behov av bättre stöd i ledarskapet – kommunrevisionens rapport ”Att vara chef i Borås stad” talade sitt tydliga språk. De tre kommundelscheferna Håkan Anving, Rita Johansson och Göran Carlsson fick rapporten i sin hand och tog den på största allvar. För Göran Carlsson, kommundelschef i Viskafors rådde det ingen tvekan om vad som behövde göras.
– Jag har en idrottsbakgrund och är van vid att man där har en coach. För mig är det självklart att man även i sitt arbete som chef kan behöva någon som peppar och ger individuell feedback.
Kommundelscheferna kontaktade därför Petra Kyllergård och Charlotte Henschel, psykologer på Previa i Borås, som tidigare hade coachat chefer med gott resultat. Tillsammans diskuterade de möjligheten att inleda en obligatorisk coachning för alla chefer i de tre kommundelarna. Att chefer på alla nivåer skulle inkluderas var uppenbart för Göran Carlsson och hans kollegor.
– För oss var det viktigt att projektet skulle genomsyra verksamheterna, säger han.
I praktiken har coachningen inneburit att cheferna på ett första inledande möte med sin coach själva har fått välja vilka individuella områden och mål de velat arbeta med. Med hjälp av hemuppgifter har de nya kunskaperna sedan kunnat testas i verkligheten. Cheferna har efter det kunnat återkoppla och få feedback av sin coach. Fyra tillfällen har varit inbokade och för den som behövt vidare stöd har det funnits möjlighet att fortsätta. Göran Carlsson berättar att man i samtliga verksamheter där cheferna har genomgått coachning har sett positiva resultat.
Marita Svenningsson, rektor för ett antal förskolor och dagbarnvårdare samt en öppen förskola i en av Borås kommun
"Varje coachningstillfälle är som en blodtransfusion, man får massor av ny kraft och energi efteråt."
Göran Carlsson, kommundelschef i Viskafors
delar, är en av de drygt sextio chefer som har deltagit i coachningsprojektet. Hon upplever att coachningen hjälpt henne att bli en tydligare ledare.
– Det hänger ihop med att jag blivit tryggare i min roll. Och utstrålar jag det speglar det av sig på mina medarbetare, menar hon. – Ett tydligt exempel på hur min coachning har satt avtryck i min verksamhet är att jag har lärt mig att delegera mer arbetsuppgifter till mina medarbetare.
Förutom att det avlastar mig leder det också till att mina kollegor känner sig mer delaktiga, blir mer engagerade och tar större ansvar, vilket höjer kvaliteten på vår verksamhet och ger oss både nöjdare barn och föräldrar, säger Marita Svenningsson. Göran Carlsson är inte sen att hålla med:
– Varje coachningstillfälle är som en blodtransfusion, man får massor av ny kraft och energi efteråt. Jag tror att det är viktigt att man får den här tiden för sig själv, att man tar sig tid att reflektera över sitt arbete och rollen som chef. För mig har det inneburit att jag klarare kan se vägen fram till mina mål.
Utvärderingen av projektet bekräftar det positiva resultatet.
– Det visade sig att 98 procent av cheferna fått ett positivt helhetsintryck av sin coachning, vilket är helt fantastiska siffror, säger Petra Kyllergård.
– För oss på Previa känns det extra roligt att vi har kunnat hjälpa de individuella cheferna till en bättre arbetssituation, plus att vi har prickat rätt och mött kundens behov, säger Charlotte Henschel.
– Vi erbjuder coachning till de chefer som upplever att de behöver det. Dessutom satsar vi på att erbjuda det till alla våra nyanställda chefer. Det tror vi är en stor konkurrensfördel, säger Göran Carlsson.