Sedan sju år är Ica-banken en framgångsrik utmanare till storbankerna. Kundmötet sker i butikerna, samt via telefon och på nätet.
– Vi växte mycket snabbt och var tvungna att göra någonting för att skapa arbetsgemenskap i banken, säger Gerd Bredberg, HR-konsult på Ica-banken och ansvarig för de hälsoprojekt som drivs i samarbete med Previa.

Banken skapade en intern grupp med namnet Attraktiv arbetsplats. Gruppen består av representanter för bankledningen, den fackliga parten Finansföbundet och en medarbetare från varje avdelning på Ica-banken.

Medarbetarna är delaktiga
– I Attraktiv arbetsplats dryftas högt och lågt, från organisationsförändringar till byte av papperskorgar. Medarbetarna från de olika avdelningarna i gruppen går tillbaka till sina arbetskamrater i linjen och frågar vad de anser om frågorna som diskuteras, säger Gerd Bredberg.

Ibland fattar gruppen beslut själva, ibland skjuts frågorna upp till ledningen. Den stora fördelen med gruppen, enligt Gerd Bredberg, är att beslutsvägarna blir kortare och att alla medarbetare känner sig delaktiga.

Ett av de första besluten som fattades var att tillsätta två hälsoinspiratörer som skulle jobba med sina kollegor under ett års tid.
–Utfallet blev mycket bra och vi bestämde oss för att fortsätta även när projekttiden var slut, säger Gerd Bredberg.

Attraktiv arbetsplats fortsa

tte att arbeta med företagets och medarbetarnas värderingar.
–Vi vill skapa en Ica-kultur hos oss eftersom vi tillhör Ica. Då är det viktigt att känna till Icas kärnvärden. Det har vi fått väldigt bra respons på. Folk började tycka att det var roligt på jobbet, och alla mätningar som gjordes visade på bra resultat.

–Det ville vi visa upp och därför anmälde vi oss till tävlingen Sveriges bästa arbetsplats.

Hälsa och rehabilitering i fokus
Hälsoprojektet på ICA-bankens kontor satte medarbetarnas hälsa i fokus och enkäter om motion och kostvanor genomfördes med hjälp av Previa.

En annan del av Ica-bankens hälsoprojekt var rehabilitering. Previas Tidig Rehab inleddes med en föreläsning som följdes upp med att alla chefer på företaget blev inbokade med en företagssköterska.
–Resultatet av Tidig Rehab på Ica-banken har varit bra. Företagssköterskan har kontinuerlig kontakt med alla chefer och märker att det blir allt färre ärenden och de har blivit mer bekväma med att ta upp svåra saker med medarbetarna, säger hon.

Hälsoprojektet har lett till att sjuktalet på företaget har minskat.
– Vi har sänkt den frånvaron från nio procent till fem procent på några få år och korttidssjukfrånvaron är extremt låg för att vara den här typen av verksamhet, säger Gerd Bredberg.
Läs hela artikeln i Prima nr 4, 2007 (pdf)