Processen bygger på en regelbunden genomgång av medarbetare med ny sjukskrivning, upprepad frånvaro eller tidiga signaler. Ett bedömningssamtal genomförs med de personer som antas ligga i riskzonen för ohälsa.

För de individer som löper risk för långvarig nedsättning av arbetsförmågan utvecklas en individuell handlingsplan och åtgärder vidtas.  De olika processtegen dokumenteras på ett enhetligt sätt, vilket ger möjlighet till uppföljning och återkoppling till företagets strategiska hälsoarbete.